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松下NS300 电话交换机

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松下NS300 电话交换机

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松下NS300 电话交换机

松下NS300 电话交换机


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用于中小企业的全新智能IP PBX 为你带来统一通信。

Panasonic KX-NS300 智能 IP PBX 是一款经济的传统和IP 结合的通信平台, 适用于那些需要根据要求进行灵活配置和扩展的中小型企业。 KX-NS300 具备先进的功能,自带6 模拟外线和18 分机,并且可以通过扩展单元 扩充至192 分机。 KX-NS300 同时也是一款具备丰富IP 功能的统一通信平台。 例如:手机连接,语 音信箱/ E-mail 集成,即时通信和状态信息。 也可以使用丰富的内置应用,例如呼叫中心解决方案,手机解决方案和语音信箱 解决方案用于提高工作效率并且提高客户满意度。KX-NS300CN可通过KX-NS320CN扩展更多容量。

松下 KX-NS300 集团电话交换机的产品说明信息可能还不够细致和全面,如果您需要更详细了解松下 KX-NS300 集团电话交换机的相关信息或索取相关资料,欢迎随时与我联系!

松下KX-NS300 

用于中小企业的全新智能IP PBX 为你带来统一通信。

Panasonic KX-NS300 智能 IP PBX 是一款经济的传统和IP 结合的通信平台, 适用于那些需要根据要求进行灵活配置和扩展的中小型企业。 KX-NS300 具备先进的功能,自带6 模拟外线和18 分机,并且可以通过扩展单元 扩充至192 分机。 KX-NS300 同时也是一款具备丰富IP 功能的统一通信平台。 例如:手机连接,语 音信箱/ E-mail 集成,即时通信和状态信息。 也可以使用丰富的内置应用,例如呼叫中心解决方案,手机解决方案和语音信箱 解决方案用于提高工作效率并且提高客户满意度。KX-NS300CN可通过KX-NS320CN扩展更多容量。

产品特征

节省费用为第一优先

使用混合系统降低成本

KX-NS300 可利用混合系统的优势帮助降低商业成本并迅速实现投资回报。

节省通讯成本

KX-NS300 充足的IP 容量允许您根据需求将IP 和传统中继结合,建立灵活及经济的系统。

节省网络费用

使用IP 网络将不同办公室的KX-NS300 连接,可建 立语音和数据集成的网络。这将会实现不同办公室之 间的内线VoIP 呼叫,以降低费用。

节省初始投资

不需要在远程办公场所安装额外的KX-NS300 和特 定路由器,即可使用IP 电话建立IP 网络。 换言之,迁移到IP 网络会降低安装费用。

节省运行费用

使用IP 电话作为分机,使您不需要在频繁改变办公 室布局时改变PBX 的设定。只需要移动话机并重新 插上网线,即可使用。

使用现有资源

现有的Panasonic 模拟专用话机和数字专用话机可 继续使用,降低更换系统的成本,减少浪费。

提升客户满意度的多种方法 

帮助改善客户服务

KX-NS300 改进客户满意度是商业成功的关键。 KX-NS300 提供流畅响应和跟踪客户的服务。

内置自动应答 / 语音邮件 系统

作为标准功能,KX-NS300 可通过语音引导的呼叫路由功能将客户引导至恰当的部门或者话务员。 当员工不在时,也可提示客户留言。

增强语音邮件系统

KX-NS300 可将语音邮件系统扩展至24 通道/ 400 小时。 KX-NS300 也可在您有留言时,通过E-mail 进行提醒。留言可作为附件发送。即使客户来电没有选择留言, 您也可通过E-mail 得到通知, 方便您快速联系到客户。

持续改进客户服务

理解客户不断变化的需求并要求员工做出相应的改进永远是最重要的。 坚持不懈的工作是提升客户满意度的关键。

呼叫中心解决方案

KX-NS300 为中小型呼叫中心提供了先进的呼叫路由功能 . 这些功能无需额外的CTI 服务器,更加有效的话务接待将会帮助您利用有限 的资源改进客户服务。

用于客户的自动语音引导

来话者可根据语音提示了解他们在队列中的位置。根据这些信息, 他们可以选择继续等待或者留言后挂机

用于客户的自动语音引导

监督员能盬厛来话者、代理和分组成员的活动情况,实时了解并 改善呼叫中心的服务状况。 报告还可以用于了解有关客户服务的问题。若有需要,记录的呼 叫数据可以通过网络备份和恢复。

使用不同的通讯方式改进工作效率 

智能远程终端

当前的商业环境要求员工和客户能随时随地保持联系。 只要将KX-NS300 放在能连接到互联网的环境中,即可使用IP 电话作为分机轻松联络用户。

远程分机设定

如果具备网络连接,KX-NS300 可使您轻松在远处安装 IP 电话,例如远程办公者的家中,使用智能手机软电话 的移动办公人员。 连接到网络后,IP 电话可作为KX-NS300 的分机, 无需任何路由或外部设备。

使用智能手机作为分机

移动办公人员的智能手机上的软电话可以作为KX-NS300 的分 机,这意味着只要当他们使用Wi-Fi / 3G / LTE 网络,无论他 们身处何地,都不会错失来话。

一号通

IP 电话(例如桌面电话或者软电话)可共用一个号码,方便客 户拨打一个号码即可找到相关人员。即使不知道该人员在公 司或者在外出差。

功能表  

呼叫处理功能 

来电功能

中继来电功能

直接接入(DIL)

直接向内拨号 (DID) / 直接拨入 (DDI)

来电识别 (CLI) 分配

截取路由

截取路由 - 无目的地

内线呼叫功能

内部呼叫阻止

来电提示功能

振铃类型选择

呼叫等待

接收群组功能

空闲分机寻线

来电呼叫分配群组功能

组呼叫分配

来电呼叫分配组外部成员

排队功能

VIP 呼叫

溢出功能

登入 / 登出

监督功能

呼叫前转(FWD)/ 免打扰(DND)功能

呼叫前转(FWD)

免打扰(DND)

FWD/DND 按键,群组 FWD 按键

接听功能

线路优先 - 来电

代接

免提应答

拨号功能

预拨号

自动分机释放

内线呼叫

中继呼叫功能

紧急呼叫

计费代码输入

拨号类型选择

反极性线路支持

T中继线忙

暂停插入

主 PBX 接入代码 将代码从 PBX 接入电话公司

特殊运营商接入代码

占用一条线路功能能

线路优先 - 呼出

中继线接入

存储器拨号功能

一键拨号

最后号码重拨

速拨 - 个人 / 系统

快速拨号

热线

长途限制 (TRS)/

呼叫限制功能

长途限制 (TRS) / 呼叫限制 Budget

预算管理

分机锁定

拨号音转移

移动COS

验证码输入

自动路由先择 (ARS) 功能

自动路由选择 (ARS)

PDN / SDN

忙线 / 占线用户功能

遇忙强插

盬厛

占线分机的第二通电话通知

呼叫等待音

摘机呼叫通知(OHCA)

耳语 OHCA

会话功能

免提

摘机盬厛

静音

耳机操作

数据线安全

闪断 / 回叫 / 中断

外部功能接入 (EFA)

中继线限时

呼叫方控制 (CPC) 信号检测

并联话机

一号通功能

转接功能

呼叫转接

SIP 参考转移

保留功能

呼叫保留

呼叫寄存

呼叫分离

保留音乐

会议功能

会议

秘密释放

会议组呼叫功能

会议组呼叫

直接向内系统接入(DISA)功能

直接向内系统接入(DISA)

传真自动转移

内置简单语音信箱 (SVM)

寻呼功能

寻呼

从任意分机应答外线(TAFAS)

外部设备功能

门电话呼叫

开门

外部传感器

外部继电器控制

来电显示功能

来电显示

来电记录

留言功能

留言等待

缺席留言

专用话机(PT)硬件功能

固定按键

灵活按键

LED 灯指示

信息显示

管理信息功能

记录日志功能

电话通信详细记录(SMDR)

系统记录管理

打印信息

通话计费服务

酒店功能

客房状态控制

客房通话账单

分机控制功能

分机个人识别码(PIN)

分机功能清除

移动分机功能

移动分机

移动分机增强

定时提醒

音频音调功能

拨号音

确认音

电脑电话集成(CTI)功能

电脑电话集成(CTI)

手机功能

语音信箱功能

语音信箱 (VM) 组

语音信箱 DTMF 集成

语音信箱 DPT (数字) 集成

E1线路服务功能

E1 线路服务

其他功能

背景音乐 (BGM)

外播语 (OGM)

统一消息系统 

统一消息系统管理

系统管理

信箱自动配置

客户服务建立人

默认信箱模板

密码管理

系统备份 / 还原

系统报告

系统安全

系统和用户功能

系统功能

交替分机组

自动前转

自动话务台 / (AA)

用于经理的自动双向录音

广播留言

呼叫服务

呼叫转接至外线

来电显示呼叫路由

来电显示筛选

主叫名称宣告

服务等级(COS)

公司问候语

公司名称

代替分机

客户服务

根据名称拨号

紧急宣告语

分机组

保留

节假日服务

酒店模式

截取路由至信箱

内线寻呼

访问服务

所有名称列表

逻辑分机(所有电话转接到语音信箱)

留言接收模式

留言等待提醒 - E-mail 设备

留言等待提醒 - 留言灯

留言等待提醒— 电话机

多国语言

无 DTMF 输入操作

保留宣告菜单

总机服务

PIN 呼叫路由

个人宣告语后播放系统提示

端口服务

远程时间设定

服务组

简单指导

系统提示

转移回叫到信箱

转移到信箱

中继服务(通用端口)

语音信箱服务

用户功能

自动接收

自动登录

自动播放新留言

书签

呼叫直通服务

呼叫转移情景

呼叫转移状态

回叫号码输入

来电显示回叫

删除留言确认

直接服务接入

外部留言发送服务

前转到信箱

组分配列表

未完成呼叫处理服务

现场呼叫屏蔽(LCS)

语音信箱

语音信箱容量告警

经理服务切换

留言转移

个人服务菜单

个人宣传语

私人留言

恢复留言

远程缺席留言

远程呼叫前转设定

用户指导

定时提醒设定

费用节约

双向录音 / 双向录音转移

加急留言

语音信箱(VM)转移键

Web 维护

E-mai 客户端集成功能

可集成 Microsoft Outlook

可集成 IMAP

网络功能

公共网络功能

SIP(会话初始协议)中继

综合业务数字网 k(ISDN)服务功能

计费通知(AOC)

呼叫前转(CF) - ISDN(P-MP)

呼叫前转(CF) - ISDN(P-P)

呼叫保留(HOLD) - ISDN

呼叫转移(CT) - ISDN

3方会议(3PTY) - ISDN

恶意呼叫识别(MCID)

完成对忙线用户的呼叫(CCBS)

ISDN 通过键盘协议接入

自动路由到第二 PBX 

专网功能

TIE 线服务

拨打 TIE 线电话

TIE 线中继线连接

TIE 线设定

2 PBX 统一分机编码 VoIP 网络

网管组

多 PBX 的统一分机编号

呼叫分配端口组ISDN 虚拟专用网(ISDN-VPN)QSIG 标准功能

呼叫 / 连接线路识别演示(CLIP/COLP)与呼叫 / 连接名称识别演示(CNIP/CONP)

呼叫前转(CF) - 通过 QSIG

呼叫转移(CT) - 通过 QSIG

完成对忙线用户的呼叫(CCBS) - 通过QSIG

QSIG 增强功能

Network Direct Station Selection (NDSS)

Centralised 语音信箱

网络 ICD 群组

网络 ICD 组的 PS 漫游

系统配置和管理功能 

系统配置 - 系统

服务等级(COS)

群组

出租租服务

定时服务

总机功能

管理员功能

系统配置 - 分机

IP 专用话机(IP-PT)

简单远程连接

点对点(P2P)连接

ISDN 分机功能

ISDN 分机

分机端口配置

传统装置连接

中继适配器连接

E-mail 提醒功能

分机用户的 E-mail 提醒

系统级事件的 E-mail 提醒

传感器告警 E-mail 提醒

系统数据控制

用户配置

PC 维护

DSP 资源使用

DSP 资源预留

DSP 资源指导

自动设置

动态主机配置协议(DHCP)服务器

灵活编号 / 固定编号

浮动分机

软件升级

故障恢复 / 诊断

UPS(不间断电源)集成

停电转移

停电重启

本地报警信息

简单网络管理协议(SNMP)系统監控

动态主机配置协议(DHCP)分配

PING 确认

详细规格

系统容量

最大中继数量
PBX 支持以下数量的中继

类型

KX-NS300

KX-NS1000 +1 个保留网关

附加1KX-NS320

2个KX-NS320

3个
KX-NS320

传统

36 ch

66 ch

96 ch

126 ch

中继总数

52 ch

82 ch

112 ch

142 ch

H.323

16ch

16 ch

16 ch

16 ch

SIP*

16ch

16 ch

16 ch

16 ch

PRI30*

30ch

60 ch

90 ch

120 ch

E1*

30ch

60 ch

90 ch

120 ch

模拟中继

12lines

24lines

36lines

48lines

IP

16ch

16ch

16ch

16ch

最大终端数量

下列数字标明KX-NS300支持的各类终端设备的数量。

类型

KX-NS300




附加1KX-NS320

2个KX-NS320

3个
KX-NS320

分机(DXDP*1)

66(72)

98(112)

130(152)

162(192)

传统(DXDP*1)

34(40)

66(80)

98(120)

130(160)

SLT

32

64

96

128

DPT(DXDP)

18(24)

34(48)

50(72)

66(96)

APT

8

16

24

32

IP-PT*2

32

32

32

32

SIP

32

32

32

32

IP

32

32

32

32

SIP电话*3

32

32

32

32

DSS控制台

8

8

8

8

VM





ESVM(ch)

2

2

2

2

内置UM(ch)

24

24

24

24

TVM

2

2

2

2

门电话

2

4

6

8

开门器

2

4

6

8

外部传感器

2

4

6

8

*1 当使用 DXDP 使用时。
*2 KX-NT500 系列,KX-NT300 系列,和 KX-NT265 (软件版本 2.00 或更高)。
*3 第三方 SIP 电话 (SIP 硬件电话 / SIP 软件电话)。

选配件列表

硬件

配件



型号

安装位置

DSP

S (63 资源)

KX-NS5110

DSP 卡槽

存储记忆卡*1

XS (VM 录音时间:40小时)

KX-NS3134

存储记忆卡卡槽

S (VM 录音时间:200小时)

KX-NS3135

M (VM 录音时间:400小时)

KX-NS3136

中继

LCOT6

KX-NS5180

中继槽位

PRI30/E1

KX-NS5290CE

DPH2

KX-NS5162

分机

DHLC4

KX-NS5170

分机槽位

DLC8

KX-NS5171

DLC16

KX-NS5172

MCSLC8

KX-NS5173

MCSLC16

KX-NS5174

扩展连接主卡

EXP-M

KX-NS5130

EXP-M 槽位

远程维护卡

RMT

KX-TDA0196

RMT 槽位


 

激活密钥

配件



型号

最大数量

手机用户许可

移动分机

1 通道

KX-NSE101

128 手机用户

10 通道

KX-NSE110

统一消息系统*3

Feature

双向录音控制

KX-NSU002

1 激活密钥

留言备份

KX-NSU003

1 激活密钥

统一消息通道

2 通道

预装

24 UM Ports

4 通道

KX-NSU104

用户 (Mailbox) Licence

E-mail
(IMAP4)客户端 /
E-mail 通知

1 用户

KX-NSU201

500 mailboxes

10 用户

KX-NSU210

ALL 用户

KX-NSU299

扩展连接主卡远程维护卡

1 用户

KX-NSU301

320 用户

10 用户

KX-NSU310

ALL 用户

KX-NSU399

通信助理

第三方 CTI 连接

CTI 接口

KX-NSF101







配件



型号

最大数量

系统功能

呼叫中心

ACD 报告*2,排队等待宣告

KX-NSF201

1 激活密钥

VoIP / 统一消息 (UM)

IP 中继*3

IP 中继
(H.323 / SIP)

4 通道

KX-NSM104

SIP 16 通道
H.323 16 通道

8 通道

KX-NSM108

网络

QSIG 网络

KX-NSN002

1 激活密钥

IP 电话*3,*4
- 用户许可

IP PTS /
/ IP 软电话

1 通道

KX-NSM201

32 通道

10 通道

KX-NSM210

IP PT

多达 4 通道

预装

1 通道

KX-NSM501

10 通道

KX-NSM510

SIP 电话

1 通道

KX-NSM701

10 通道

KX-NSM710

*1 存储记忆卡用于 VM 时间,ACD 报告,SMDR 扩展,系统升级。 *2 ACD 报告功能需要 SD 卡。 *3 KX-NSF990 VoIP / UM 功能需要 KX-NSF990。 *4 IP PTs:KX-NT500/300 系列 IP 专用话机,KX-NT265 IP 软电话:KX-NCS8100,KX-TDA0350 SIP 电话:第三方 SIP 电话 (SIP 硬件电话 / SIP 软件电话)。 注:某些型号的使用在有些国家受限,请联系当地经销商确认哪些型号可以使用。

规格

  KX-NS300KX-NS320主 CPUCortex A8 600MHzCortex A8 300MHz电源100V AC to 130V AC:2.2 A/200V AC to 240V AC:1.3 A;50Hz / 60Hz功耗 (满载)110W外部后备电池支持外部电池接口存储保留时间7 年拨号中继拨号脉冲 (DP) 10pps,20pps 音频 (DTMF) 拨号分机拨号脉冲 (DP) 10pps,20pps 音频 (DTMF) 拨号方式转换DP-DTMF,DTMF-DP振铃频率20Hz / 25Hz (可选)工作环境温度0 ℃ 至 40 ℃湿度10% 至 90% (不结露)电话会议中继从 10 x 3 方会议 至 4 x 8 方会议-保留音乐 (MOH)最大 8 端口 (电平控制l:-31.5dB 至 +31.5dB 以 0.5dB 为间隔)MOH:可选 内部 / 外部音乐源接口-外部广播最大 6 端口 (音量控制:-15.5dB 至 +15.5dB 以 0.5dB 为间隔)-LAN 端口1 (LAN 连接)10base-T / 100base-TX (自动 MDI / MDI-X)-分机连接SLT1 对线 (T,R)DPT1 对线 (D1,D2) 或 2 对线 (T,R,D1,D2)PT- 接口 CS1 对线 (D1,D2)PT- 接口 CS (高密度)4 对线 (D1,D2)DSS 控制台和附加模块1 对线 (D1,D2)冷却方式风扇尺寸430mm (W) x 88mm (H) x 367mm (D)重量 (满载)不到 4.5kg     

规格


项目

容量

系统

缺席留言 - 分机

1 x 16 字符

缺席留言 - 系统

8 x 16 字符

呼叫保持寄存区

100

会议功能

3 - 8 方/会议 (最多 32 成员)

服务等级

64

DID / DDI 表

32 位,1000 个分机

分机号码

1 ~ 5 位

分机个人身份识别码 (PIN)

10 位,1 个/分机

PBX 主机接入码

10 位,10 个/中继组

姓名字符数

20

打印信息

8

排队时间表

64

响铃类型设定

8

同时管理人员

1个管理员 + 32 个普通

SMDR 呼叫存储

1000 呼叫 (没有 SD 卡) / 40000 呼叫(有 SD 卡)

特殊运营商接入码

16 位,20 个

出租组

8

节假日列表

24

验证码

4 位,1000 个

验证码身份识别码 (PIN)

10 位,1000 个

拨号

紧急呼叫

32 位,10 个

热线

32 位

键盘协议拨号 (ISDN 服务接入)

32 位

个人速拨

32 位,100 个 / extn.

快速拨号

8 位,4000 个

重拨

32 位

系统速拨

32 位,1000 个/出租组

单键拨号 - PT

32 位,5000 个/系统

会议组

32 (会议组模式:32 成员/组
广播组模式:32 成员/组)

用户组

32

代接组

64

空闲分机寻线组

64 (16 分机/组)

来电呼叫分配组

128 (128 分机/组)

寻呼组

32

PS 振铃组

32

外线组

64

UM 组

1

VM (DPT) 组

2 单元 x 12 端口 (24 通道)

VM (DTMF) 组

2 组 x 32 通道

P2P 组

32

规格


项目

容量

TRS / 呼叫
限制

TRS / 呼叫限制等级

7

TRS / 呼叫限制限制码

16 位,100 个 / 级别

TRS / 呼叫限制例外码

16 位,100 个 / 级别

ARS

路由计划表

48 个

前置字头表

16 位,1000 个

前置字头里外表

16 位,200 个

ARS 运营商

48

项目账目表

10 位

出租组授权码

16 位

A中继组授权码

10 位

呼叫记录
和等待
信息

拨出记录 - PT

100 条/分机,1520 条/系统

来电记录 - PT

100 条/分机,3040 条/系统

来电记录 - PS + 来电分配组

100 条/分机或组
总计 2560 条/系统

留言等待 - PS + 来电分配组

256

留言等待 - PT + SLT

256

语音留言

外拨语 (OGM)

64

OGM 总计录音时间

约 20 分钟

内置简单语音信箱 (SVM)

125 条

SVM 总计录音时间

120 分钟

客房及计费
管理系统

客房账单项目

1000 条 / PBX (没有 SD 卡) /
10000 条 / PBX (有 SD 卡)

酒店总机

4

费率

7 位 包括小数点

面额

3 货币字符/符号

网络

TIE 线路由 & 修改表

32 个

前置字头

3 位

PBX 代码

7 位

NDSS:被監控的 PBX

8

NDSS:注册監控 PBX 的分机

250

统一消息

信箱

500 用户信箱
1 系统管理员信箱
1 留言管理员信箱

组分配表

用户:4 组,每组 40 成员
系统:20 组,每组 200 成员

服务组

64 个

统一消息端口

24 端口

Web 控
制台

用户 (一般用户)

500 账号

用户 (管理员)

8 账号

安装者

1 账号

密码 (所有类型账号)

4 ~ 16 字符


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